Taraflar:
Şirket Adı: Ceyhan Taksi
Adres: [Ceyhan Taksi'nin adresi]
Telefon: [Ceyhan Taksi'nin telefonu]
E-posta: [Ceyhan Taksi'nin e-posta adresi]Müşteri (Kişisel Bilgileri Sağlayan Kişi):
Adı Soyadı: [Müşterinin adı soyadı]
Adres: [Müşterinin adresi]
Telefon: [Müşterinin telefonu]
E-posta: [Müşterinin e-posta adresi]
Madde 1: Amaç
Bu Gizlilik Sözleşmesi, Ceyhan Taksi'nin müşterilerinin kişisel verilerinin korunması ve gizliliğin sağlanması amacıyla, Ceyhan Taksi ile müşteri arasında yapılmaktadır. Taraflar, kişisel bilgilerin gizliliğini koruma konusunda azami dikkat göstereceklerini taahhüt ederler.
Madde 2: Kişisel Verilerin Toplanması
Ceyhan Taksi, müşteri ile gerçekleştirdiği taksi hizmeti işlemleri sırasında aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabilir:
- Adı, soyadı, telefon numarası, e-posta adresi
- Yolculuk bilgileri (gidiş-dönüş noktaları, saat, vb.)
- Ödeme bilgileri (kart numarası gibi)
- Diğer iletişim bilgileri ve tercihler
Madde 3: Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:
- Müşterilere taksi hizmeti sunmak ve sağlanan hizmetlerin doğru bir şekilde yerine getirilmesini sağlamak
- Ödeme işlemleri için gerekli bilgilerin sağlanması
- Müşterilerle iletişim kurmak, hizmetle ilgili bildirimler yapmak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve geri bildirim almak
- Hizmet kalitesini iyileştirmek için analizler yapmak
Madde 4: Kişisel Verilerin Paylaşılması
Ceyhan Taksi, müşterilerin kişisel bilgilerini, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmaz:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde
- Mahkeme kararı veya diğer hukuki süreçlerin gerektirmesi durumunda
- Ceyhan Taksi'nin anlaşmalı olduğu hizmet sağlayıcıları ile (gizlilik yükümlülüklerine uyarak)
- Müşterinin açık rızasıyla
Madde 5: Kişisel Verilerin Güvenliği
Ceyhan Taksi, müşterilerin kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır. Kişisel veriler, yetkisiz erişimden, kaybolmaktan, değiştirilmekten veya yanlış kullanılmaktan korunur.
Madde 6: Müşteri Hakları
Müşteri, kişisel verilerine ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verilerinin doğru olup olmadığını talep etme
- Kişisel verilerinin silinmesini veya düzeltilmesini isteme
- Verilerin işlenmesine itiraz etme
Müşteri, yukarıdaki haklarını kullanmak için Ceyhan Taksi ile iletişime geçebilir.
Madde 7: Verilerin Saklanması
Ceyhan Taksi, kişisel verileri yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal gereklilikler çerçevesinde saklar. Kişisel veriler, veri işleme amacı sona erdiğinde ya da müşteri tarafından talep edilirse silinir.
Madde 8: Sözleşmenin Süresi
Bu gizlilik sözleşmesi, tarafların imzaladığı tarihten itibaren geçerli olur ve müşteri ile Ceyhan Taksi arasındaki hizmet süresi boyunca geçerliliğini korur.
Madde 9: Değişiklikler
Ceyhan Taksi, bu sözleşmenin içeriğini dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Yapılan değişiklikler, müşteriye yazılı olarak bildirilir ve müşterinin onayı alınarak geçerli olur.
Madde 10: Yasal Yükümlülükler
Taraflar, Türkiye Cumhuriyeti'nin kişisel verilerin korunmasına dair yürürlükteki tüm kanunlarına ve düzenlemelere uymayı kabul ederler.
Madde 11: İletişim ve İtiraz
Bu sözleşmeye ilişkin her türlü soru, talep veya itiraz için Ceyhan Taksi ile iletişime geçilebilir. Müşteri, her türlü itirazını yazılı olarak Ceyhan Taksi’ye iletme hakkına sahiptir.
Madde 12: Yürürlük
İşbu Gizlilik Sözleşmesi, [Tarih] tarihinde, taraflarca okunup kabul edilerek imzalanmıştır.
Satıcı (Ceyhan Taksi)
İmza: ____________________________
Adı Soyadı: ______________________
Tarih: ____________________________
Müşteri
İmza: ____________________________
Adı Soyadı: ______________________
Tarih: ____________________________
